Rujukan Laman

Cara ak5203 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak5203, kami mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul semasa pendaftaran akaun sehinggalah kepada bagaimana ia disimpan dengan selamat dalam pelayan kami.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaKawalan Akaun Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak5203 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda.

1
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada data anda adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan operasi platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pemindahan data dikendalikan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengurusan data di ak5203 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa pemindahan data berlangsung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, selepas itu maklumat tersebut dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan ini diproses melalui saluran sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan ak5203 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang diperlukan. Setiap akses dilog dan dipantau oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak5203.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan data dalam akaun, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Anda berhak membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami atau gunakan bahagian tetapan akaun untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau maklumat kenalan anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang standard.

Cara ak5203 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang ak5203 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5203 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya daripada sistem ak5203?

05 Bagaimana ak5203 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya jika saya ingin membetulkan maklumat yang tidak tepat?

07 Berapa lamakah ak5203 menyimpan data akaun saya selepas penutupan akaun?

Halaman Berkaitan