Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan ak5203

Halaman ini mengandungi keseluruhan rangka undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan ak5203, termasuk dasar privasi, pengurusan data akaun, dan hak anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Privasi dan Perlindungan Maklumat Anda

ak5203 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak5203 mengumpul maklumat peribadi anda, seperti nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran, semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang diperoleh melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan penyulitan peringkat industri dan tidak akan dikongsi kepada

1
pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia dan mengekalkan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa. Sebarang perubahan pada polisi ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau sebarang isu berkaitan pematuhan undang-undang, pasukan kami sedia membantu.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Cara ak5203 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi dan integriti akaun anda adalah keutamaan utama kami. Setiap lapisan sistem kami, daripada log masuk hinggalah kepada pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, direka bentuk…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak5203 tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun berdaftar. Ciri ini menambah lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda dapat mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda terjejas.

Kawalan Kuki

ak5203 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan laman web. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar ak5203

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, dasar privasi, dan pematuhan undang-undang di ak5203. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan pemprosesan dan pematuhan undang-undang.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja kepada anda.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan. Hubungi pasukan kami dan kami akan menerangkan data mana yang boleh dipadamkan segera serta data yang perlu disimpan mengikut perundangan semasa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat daripada semua pelayan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Kami akan sentiasa memberi notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting dilaksanakan.

Pertikaian berkaitan terma perkhidmatan ditangani mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh mengemukakan aduan formal melalui borang aduan kami, dan kes akan disemak oleh pasukan pematuhan dalam tiga hari bekerja.

Terma dan Syarat Perkhidmatan ak5203

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara ak5203 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Kawalan Kuki

Simpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar ak5203

01 Apakah data peribadi yang ak5203 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5203 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan sepenuhnya?

05 Berapa lama ak5203 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

07 Bagaimana ak5203 mengendalikan pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan